凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク

　佐藤　昌弘（さとう　まさひろ）
　マーケティング・コンサルタント。京都大学工学部卒業後、上場都市ガス会社勤務。その後、住宅リフォーム会社を創業。創業後3年で営業4人だけで年商3億円超を達成。2001年、（有）マーケティング・トルネードを設立。コンサルティング会社創業後2年で、一部上場企業、香港企業、通販会社、士業、建築会社、産業機械メーカーなどから相談依頼が殺到中。神話伝説学、言語学、記号論、心理セラピー、認知心理学などを研究。その知識と実践経験から、「佐藤＝コピーライティング・マジック」とも言われてしまうほど。セラピーおよびカウンセリング技術を営業トークに応用させ、どんな業界にも応用できる営業トークプロセスを開発。共著書に、『図解・成功ノート』（三笠書房）がある。

　伝説のマーケッターが初めて明かす究極のセールストーク。「お客が欲しいというものを、売ってはいけない」で始まる本書の根底には、「お客の潜在的な欲求を聞かずに、営業などできるか！」というマーケッターならではの視点がある。また、心理学に基づく深い人間観察力と、営業コンサルタントとして1000社以上の指導で培った実践感覚を活かした内容となっている。
「ダメセールスの典型トーク例」「99％のセールスパーソンが陥る『アリ地獄』とは？」「モノマネ注意の6つのセールス法」「心理じゃんけんの法則」「顧客が持っている60の欲求と交流分析」「5分で信頼関係を築く法」「4つのセールストークで魔法を起こす法」「世界最強のクロージングトークとは？」「1日2分間・凡人が最強営業マンに変わるイメージトレーニング」等、ノウハウが満載。

プロローグ　『お客が欲しいというものを、売ってはいけない』


第1章　あなたの足が、ほら『アリ地獄』に……
100人中99人が陥る『アリ地獄』への一歩
セールスパーソンが『アリ地獄』に落ちる瞬間とは？


第2章　一所懸命にセールスを勉強しても売れない理由
売れないセールストーク＆売れるセールストークの例
お客の本音を引き出すには？
誰もが陥るセールスステップの落とし穴
モノマネ注意の6つのセールス手法
超一流営業マンが知らずにやっている「交流分析」とは？
アダルトな文章、天真爛漫な文章
４つのパーソナリティは「じゃんけん」の関係
交流分析のじゃんけん法則が難しい３つの理由
【アダルト】を使うと起こる不思議


第3章　5分で人間関係を築く方法
私はカメレオンになることが可能だった
私が手がけたクライアントさんの一例
あるクライアントさんからの泣きながらの電話
6〜9歳の話をしてあげる


第4章　「魔法のセールストーク」への4つのステップ

初公開！　魔法のセールストーク・4ステップの流れ
魔法のセールストーク【ステップ1】ファースト・マジック・クエスチョン
魔法のセールストーク【ステップ2】マインド・キー・クエスチョン
魔法のセールストーク【ステップ3】要望の確認プロセス
魔法のセールストーク【ステップ4】提案＆最強のクロージング
魔法のセールストーク・全プロセス実践例


第5章　2分で変わる・実践イメージトレーニング
日常会話でも簡単にできるトレーニング
恐るべし！　右脳の威力
車の中でできる2分間集中・イメージトレーニング
イメージトレーニングはこんな場面でも役立つ
上司の方へ送る「10点満点コーチング」
マーケティングとセールスを使い分けて欲しい

紙書籍初版: 2003/12/10
ビジネス・教育＞ビジネス・政治・経済＞営業・マーケティング

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