誰とでも15分以上　会話がとぎれない！話し方66のルール　完全版

　野口　敏（のぐち　さとし）
　1959〜
　関西大学を卒業後、きもの専門店に入社。1万人以上の女性に接客し、人の心をつかむコミュニケーション方法に開眼。それをきっかけにコミュニケーションスクール「TALK＆トーク」を開校。
　現在、（株）グッドコミュニケーション代表取締役。「話し方教室TALＫ＆トーク」を主宰。会話に悩める人が待ち望んだ、具体的でシンプルなコミュニケーションスキルが豊富にあると評判になり、全国各地から受講生が詰めかけている。これまでに5万人以上の受講生を聞き上手、話し上手に変身させてきた。
　モットーは「今日習った人が、今日少しうまくなる」。実生活にすぐ生かせるノウハウや会話フレーズを懇切丁寧に伝授している。その温かくユーモアにあふれた人間味に惹かれて、リピートする受講生も後を絶たない。生涯学習開発財団の認定コーチの資格も有している。
　現在、大手企業の社員教育、商工会議所、就職対策実習など、幅広い講演活動を行っている。

　60万部突破の大ヒット作がついに電子書籍で登場！！　「会話がとぎれてしまう」「話が続かない」など、会話の方法でお悩みの方、お待たせしました！　あなたの会話の悩みをすべて解消する方法を徹底伝授します！！
　本書は、会話力が自然とアップする「話し方ルール」を詳しく解説。この方法で話を進めれば、会話が10分、20分……とおもしろいほどふくらみ、はずんでいきます！
　これで、もうドギマギせずに楽しく会話ができること間違いなし！！
　装丁：石間淳 　

はじめに　
第1章　この「聞き方」でどんな人とも会話が続く！
第2章　相手がどんどんノッてくる気持ちの〈ちょっぴり〉オープン術
第3章　話が一気にあふれ出す「質問」のツボ！
第4章　どんな場面でも切り抜けられる「受け答え」の技術
第5章　気軽に話せる「関係づくり」のコツ
第6章　「人の輪」にすんなりとけこめる「話し方の基本」
第7章　一目置かれる〈ひとつ上の話し方〉

はじめに――今日からどんな人とも楽勝で会話が続きます！

　◆この「基本ルール」を押さえれば大丈夫

　コミュニケーションの方法をお伝えして、かれこれ20年の歳月が流れました。
　私が主宰する教室に訪れる生徒さんは、同じような悩みを口にされます。

　「相手がノッてこない」
　「次の言葉が出てこない」
　「知らない話題だとついていけない」
　「沈黙から抜け出せない」
　「盛り上がるネタがない」……。

　もしかしたらみなさんも、会話がとぎれる、続かないという悩みを抱えていませんか？

　会話は人間関係を築く上で欠かせないもの。
　いつまでも会話に不安を感じていると、人と話すことさえ煩わしくなり、豊かな関わりをもてなくなってしまうかもしれません。
　こうした悩みをすべて解消できるのが本書です。

　会話力が自然とアップする「話し方ルール」をステップごとにくわしく説明しています。
　たとえば、15分以上話すステップはこんな感じです。

　■まず５分！　相手の話をとにかく「聞く」
　■スイスイ10分！　自分の気持ちをちょっぴり「話す」
　■楽勝で15分以上！　相手に「質問」しながら話題を広げる

　実は、とってもカンタン。
　このステップで話を進めれば、会話は10分、20分、30分と面白いほどふくらみ、はずんでいきます。

　また、聞き方、話し方、質問の仕方などにもコツがあります。一例を挙げましょう。

　・相手には「共感の言葉」を送る
　・次の言葉に迷ったら「でしょうねー」
　・「ふだんの行動」「行動のクセ」は誰からも歓迎されるネタ
　・ネタが尽きたら「そういえば……ですよね」と過去にさかのぼる
　・知らない話題は、相手を主人公にする質問でバッチリ
　・「……のとき、あなたはどんな人？」で大爆笑！

　このように本書では会話をつなげたり、はずませたりする方法を具体的にアドバイスしています。
　この他にも困った場面での受け答えや、人の輪にとけこめる話し方などを多数紹介しているので、あらゆる場面に対応できるようになります。

　◆秘訣は「気持ち」を伝え合うことだった！

　なお、ぜひとも知っておいてほしいことがあります。
　それは、会話で伝え合っているのは自分と相手の「気持ち」だということです。
　「会話は言葉のキャッチボール」ではなく「気持ちのキャッチボール」なのです。
　話し方のテクニック以前に、この基本を忘れないようにしましょう。

　たとえば、話を聞くときは、目の前にいる人の「気持ち」に注目します。
　どんな人でも、自分の気持ちを聞いてほしいもの。
　それだけで、嬉しい気持ちが何倍にもふくらんだり、辛い気持ちだって一気にとけて消えてしまいます。
　相手の話は自然と広がり、瞬く間に時間が経ってしまうでしょう。
　一方、話すときは自分の気持ちを〈ちょっぴり〉伝えてみます。
　あなたが心の鎧を脱げば、相手も緊張感や警戒心を解いてくれるもの。
　ギクシャクしていた会話がなめらかになり、楽しいエピソードがドンドン飛び出します。
　もしかしたら、「気持ち」といわれても、ピンとこない方もいるかもしれません。
　忙しさのあまり、気持ちをゆっくりと感じる暇をもてなくなっている方は少なくありません。
　自分の気持ちから切り離されると、他人の気持ちもわからなくなってしまうんです。
　あなたが本気で会話力を身につけたいのであれば、断ち切ってしまった感情とのパイプをもう一度、つなぎ戻す必要があります。
　本書を読んで、〈気持ちをちょっぴりオープンにしていくコツ〉を少しずつでいいのでつかんでいきましょう。

　◆毎日が「楽しい会話」でいっぱいに

　会話とは、相手と自分の気持ちをやりとりすること。心の交流をすること。
　この基本を押さえておけば、会話はとても楽しいものに一変します。
　あなたがふだん、見て聞いて感じていること、それらが丸ごとネタになり、相手の共感を呼ぶ話題があふれ出してくるはずです。
　相手の反応がとてもよくなったり、あなたも自然体で話せるようになったり、場を盛り上げられたりと、さまざまな効果が表れます。
　日増しに、どんな人とも打ち解けて、心から会話を楽しめるようになっていくのは間違いありません。
　私の教室にも会話下手だと思っている方々が大勢見えますが、レッスンを積むうちに、みなさん肩からすっかり力が抜けて、いっぱいの笑顔で卒業していかれます。

　さて本書では、「聞く力」「話す力」「質問する力」の順で説明し、会話の基本をくまなく伝授します。
　発展編として、どんな人とも会話がはずむ「受け答えの技術」「関係づくりのコツ」や、「複数の人と会話をするコツ」「１つ上の話し方」について説明します。
　活用場面は幅広く、仕事先、職場、会合、パーティーなどでも大活躍するはずです。
　そのまま使えるフレーズも盛りだくさんなので、本書を手放せなくなることでしょう。

　あなたの毎日が、潤い豊かなものになるお手伝いができれば幸せです。
　著者
　
　　
＊この続きは製品版でお楽しみください。

紙書籍初版: 2009/7/27
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