誰とでも15分以上　会話がとぎれない！話し方　やっぱり大事！！46のルール　完全版

　野口 敏（のぐち　さとし）
　1959〜
　関西大学を卒業後、きもの専門店に入社。1万人以上の女性に接客し、人の心をつかむコミュニケーション方法に開眼。それをきっかけにコミュニケーションスクール「TALK＆トーク」を開校。
　現在、（株）グッドコミュニケーション代表取締役。「話し方教室TALK＆トーク」を主宰。会話に悩める人が待ち望んだ、具体的でシンプルなコミュニケーションスキルが豊富にあると評判になり、全国各地から受講生が詰めかけている。これまでに5万人以上の受講生を聞き上手、話し上手に変身させてきた。
　モットーは「今日習った人が、今日少しうまくなる」。実生活にすぐ生かせるノウハウや会話フレーズを懇切丁寧に伝授している。その温かくユーモアにあふれた人間味に惹かれて、リピートする受講生も後を絶たない。生涯学習開発財団の認定コーチの資格も有している。
　現在、大手企業の社員教育、歯科医師会、就職対策実習など、幅広い講演活動を行っている。前著『誰とでも15分以上　会話がとぎれない！話し方66のルール』は、あらゆる年代の幅広い層に支持され、50万部を超える大ヒットを記録。今、最も注目を浴びているコミュニケーション本の第一人者。

　7章立て作品の完全版。本書は、世代を問わず、大勢の皆さまに支持していただいた前著『誰とでも15分以上　会話がとぎれない！話し方　66のルール』の第2弾です。前著では語りきれなかった内容にも多数、踏み込んで説明しています。
　どのような場面でも対応できる会話のアレンジ例を増やし、クイズ感覚で解ける「クエスチョン」も盛りだくさんです。前著をお読みいただいた方であれば、さらに会話力がアップしますし、本書からお読みになる方には、絶好のトレーニング機会になることをお約束します。これでどんな方との会話でも、「聞き役」「話し役」が自由自在です！

はじめに　
第1章　この「相づち」で、楽しい会話がはじまります！
第2章　1秒で伝わる！　「瞳ピント」の親しみルール
第3章　この「フレーズ＆話題」なら、どんな相手もノッてきます
第4章　もっと言葉にしよう！　「自分＆相手」の気持ち
第5章　「コレ聞いて！」がポンポン飛び出す「質問」のコツ
第6章　いい関係がスタートする「気づかい力」
第7章　シーン別「会話ルール」を一挙公開！

はじめに

　◆会話が楽しくはずむコツって、シンプルです♪

　「最近、いい天気が続いて、気持ちがいいですね」
　会話は、こんな何気ない言葉からはじまります。
　このあと会話がはずむかどうかは、あなたが「どう反応するか」にかかっています。
　「まだ話の展開も見えないのに、どう反応すればいいの？」
　こんな疑問をおもちになった方も、いらっしゃるかもしれません。
　聞き上手な人は、ここで「ある反応」をして話し手の気分を盛り上げます。些細なことですが、実はこれこそ、会話をスムーズに進める決め手になっているんです。

　では、「ある反応」とは何でしょう。
　それは、「相づち」を打つことです。とてもシンプルな方法なので、ホッとされた方もいらっしゃるのではないでしょうか。
　話しかけられたら、すぐに「相づち」を打つ──。
　実はこれだけで、会話ってふくらんでいくものなのです。
　もちろん、単調な「ええ」という相づちではなく、「ええ♪」という気持ちをこめることをお忘れなく♪
　本書ではこのように、基本的だけれど案外していない「大事なルール」を選んでお伝えしていきます。

　会話の基本は「気持ちのキャッチボール」です。ですから、気持ちをやりとりする土台となる「反応を大きめにすること」「自分の気持ちをオープンにすること」この２つを心がければ、会話は驚くほどふくらんでいきますよ。

　◆〈ここぞという場面〉で、ちゃんと盛り上がれます

　さて、次なる関門は「自分の気持ちをオープンにすること」です。
　話し方教室に見える生徒さんでも、「自分の気持ちがよくわからない」「とっさに言葉にできない」といったように、気持ちを表現することに苦手意識をもっている方は少なくありません。
　あなたはいかがでしょう。もしも、心当たりのある方もご安心を。トレーニング次第で、いくらでも磨かれていく力だからです。
　私たちは「自分の気持ち」から「他人の気持ち」を推測しています。
　ですから、自分の気持ちをどんどん表現できるようになると、相手の方に「共感できる力」も伸びていきます。〈ここぞという場面〉で、ちゃんと相手の気持ちをわかってあげられるようになるんです。たとえば、
　「やっと恋人ができたんです！」
　こんなふうに大喜びしている人に、あなたはどんな言葉をかけてあげますか。

　「よかったですね」
　もし、こう答えたなら、相手の方はガックリしてしまうでしょう。
　一方、相手の方の気持ちを察して、それを表現してあげると、会話は大いに盛り上がります。
　それはなぜなのか。どんなふうに共感すればよかったのか。
　答えは第4章にありますので、興味のある方はご覧ください。

　◆「聞き役」「話し役」も自由自在！

　このように、会話の基本ルールはどれもシンプルですが、それらをちゃんと使っていくためには、継続的なトレーニングが必要です。
　話し方のルールを一つひとつ試していくと、必ずといっていいほど、「思い通りにいかない」「どうすればいい？」といった場面が訪れるものです。
　「ちゃんと反応しているはずなのに、相手があまりノッてこない」
　「よく知らない人にはどう反応していいかわからず、困ることが多い」
　こうした「困った」にイチからお応えできるのが本書です。

　本書は、世代を問わず、実に大勢の皆様に支持していただいた前著『誰とでも15分以上　会話がとぎれない！話し方　66のルール』の第２弾です。前著では語りきれなかった内容にも多数、踏み込んで説明しています。
　会話の基本ルールにとどまらず、どのような場面でも対応できる会話のアレンジ例を増やしました。
　クイズ感覚で解ける「クエスチョン」も盛り込んでいるので、楽しさも倍増。
　はじめてお伝えするルールもたくさん登場しますから、ご期待ください。
　親しみの気持ちを瞬時に伝える「瞳ピント」、バラエティに富んだ感情表現ができる「気持ちボキャブラ」、相手が気持ちよく話し続ける「イメージ質問」のように、スグできて効果的な方法が満載です。
　会話に対する苦手意識を払拭し、自信がもてるようになると、一つの「きっかけ」「出会い」が、素晴らしい関係に発展したり、ふだんの人間関係も充実していきます。
　前著をお読みいただいた方であれば、さらに会話力がアップしますし、本書からお読みになる方には、絶好のトレーニング機会になることをお約束します。

　この一冊で、どんな方との会話でも、「聞き役」「話し役」が自由自在です！
　さあ、ご一緒に楽しい会話のレッスンをはじめましょう。
　
　著者

＊この続きは製品版でお楽しみください。

紙書籍初版: 2010/4/28
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