初めての方へ
重要なお知らせ
『エリートなあなた』をご購入のお客様へ（2012年5月17日）
電子書店パピレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2012年4月12日に弊店で販売をいたしました『エリートなあなた』に関しまして、作品内に誤植が多く存在していたことが判明致しました。
修正致しましたデータへの差替えが完了いたしましたので、
XMDF形式をお買い上げ頂きましたお客様は、購入履歴より再ダウンロードして頂きますようお願い致します。
MEDUSA形式をお買い上げ頂きましたお客様は、購入履歴より再読して頂きますようお願い致します。
お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後とも、電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
『エッチな快楽調教をイジワル外科医にされちゃった』をご購入のお客様へ
（2012年5月10日）
電子書店パピレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2012年4月26日に弊店で販売をいたしました『エッチな快楽調教をイジワル外科医にされちゃった』に関しまして、データに不具合がございました。
5月10日16時00分に差替えが完了いたしましたので、それ以前にお買い上げ頂きましたお客様は購入履歴より再ダウンロードして頂きますようお願い致します。
お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後とも、電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
ハーレクイン小説 MEDUSA形式の販売停止につきまして（2012年4月26日）
電子書店パピレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊店で販売しておりますハーレクイン小説につきまして、MEDUSA形式の販売を一
時停止させていただくことになりました。
5月10日（木）のサイト更新時に対応させていただきますので、恐れ入りますが
ご了承下さいませ。
なお、XMDF形式に関しては、引き続き販売を致します。また、弊店の姉妹サイト
『電子貸本Ｒｅｎｔａ!』では引き続きMEDUSA形式の販売を致します。
※購入済の書籍は引き続き閲覧いただけます。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
ゴールデンウィーク期間のサポート休業のお知らせ（2012年4月26日）
電子書店パピレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークにつき、次回の更新は5/2（水）となります。
サポート窓口は4/30（月）および、5/3（木）〜5/6（日）まで休業させて頂きます。
期間中のメール受付はいたしておりますが、窓口再開後のご対応となりますのでご了承下さい。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
ポイントがもらえるギフトコードの配布を開始します（2012年3月29日)
電子書店パピレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本日よりパピレスのポイントがもらえるギフトコードの配布を、twitterで開始します。
twitterにて配布されたギフトコードのご利用は、パピレスサイトの右上メニューにある「ギフトコード」から入力し、ポイントを入手して下さい。
ギフトコードの配布は不定期で、ご利用は先着順です。是非、弊社twitterをチェックして下さい。https://twitter.com/#!/Papyless_PR
講談社作品 PC向け.book形式の販売停止につきまして（2012年3月1日）
電子書店パピレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊店で販売しております講談社の作品につきまして、PC向けの.book形式の販売を一時停止させていただくことになりました。
3月15日（木）のサイト更新時に対応させていただきますので、恐れ入りますがご了承下さいませ。
なお、講談社の作品につきましては、弊店の携帯電話向けサイトでは引き続きご利用いただけます。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
パピレスのtwitterが始まりました（2012年3月1日）
電子書店パピレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本日からパピレスの公式twitterが始まりました。
パピレスの更新情報や、スタッフのお勧め情報、イベントの情報を余さず得ることができます。
是非、弊社twitterをフォローして下さい。
https://twitter.com/#!/Papyless_PR
メルマガ来店ポイントを開始しました（2012年2月23日）
電子書店パピレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
毎週お送りしているメールマガジンからご来店すると、
抽選で500名様に100ポイントが当たるキャンペーンを開始しました。
ハズレの場合も、もれなく3ポイントをプレゼント！
メールマガジンをお得にご利用ください。
メールマガジンの登録方法はこちら
※来店ポイントの当選人数やポイント数は将来、
変わる可能性があります。
詳細はメールマガジン各号のご案内をご覧ください。
ポイント⇔チケット相互変換を開始しました（2012年2月1日）
電子書店パピレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本日より、お持ちのポイントを姉妹サイト電子貸本Renta! のチケットに
105ポイント＝1チケットで変換できるサービスを開始しました。
変換する場合は、ログイン後にマイページの会員情報管理ページよりご利用ください。
ポイント還元を開始しました（2012年1月11日）
電子書店パピレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本日よりご購入時に毎回10ポイントをプレゼントするサービスを始めました。
対象となるのは税込300円以上の商品です。
ポイントは1ポイント＝1円でパピレスでのお買い物にご利用いただけますので、
ぜひご利用ください。
ポイントの変動履歴はポイント履歴よりご覧いただけます。
年末年始の更新日とサポート休業のお知らせ（2011年12月22日）
電子書店パピレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
次回の更新は12月28日（木）です。サポート窓口は2011/12/30〜2012/1/3まで休業させて頂きます。
期間中のメール受付はいたしておりますが、窓口再開後のご対応となりますのでご了承下さい。
年始は1月5日（木）の更新です。
来年も電子書店パピレスをよろしくお願い申し上げます。
スマートフォン＆タブレット対応作品を販売開始します（2011年10月21日）
本日より、iPhone・iPad・Androidスマートフォン及びタブレット端末でも閲覧
できる「MEDUSA形式」の作品を販売いたします。
MEDUSA形式の作品であれば、一
度購入した電子書籍は、パソコンだけではなくスマートフォン・タブレット端末
でもお楽しみいただくことができます。
■MEDUSA形式の電子書籍の探し方
http://www.papy.co.jp/act/page/topics/sp_guide.htm
■MEDUSA形式の詳しい説明
http://www.papy.co.jp/act/page/riyoho/file_format_110.htm
また併せて、電子書店パピレスのスマートフォン用サイトも開始しました。
すで
に「電子書店パピレス」「電子貸本Renta!」をご利用いただいているお客様は、
同じメールアドレスでログインいただけますので、ぜひご利用ください。
■スマートフォン・タブレット用サイト
http://www.papy.co.jp
（パソコン用サイトと共通のURLです）
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
メンテナンス完了のお知らせ（2011年10月19日）
電子書店パピレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2011年10月19日 午前11:00〜11:30の間、メンテナンスのため、
購入手続きを一時停止しておりましたが、現在は全サービスをご利用いただけるようになっております。
この度はご不便をおかけしました。今後とも電子書店パピレスをよろしくお願い申し上げます。
.book形式閲覧ソフト「T-Time」バージョンアップのお知らせ（2011年10月6日）
株式会社ボイジャーより、.book形式閲覧ソフト「T-Time」の新バージョンが
公開されました。
2011年10月18日以降に購入、再ダウンロードおよび無料サンプルで .book形式の作品を
ご覧いただくには、新バージョンの「T-Time」が必要となります。
旧バージョンの「T-Time」では作品を読めなくなりますので、
お手数をおかけしますが、以下のページより
最新版をダウンロードのうえバージョンアップをお願いいたします。
商品版をご覧頂くにはこちら
■T-Time ダウンロードセンター
http://www.voyager.co.jp/T-Time/update/index.html
サンプルをご覧頂くにはこちら
■T-Time Plug ダウンロードセンター
http://www.voyager.co.jp/dotbook/
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
洋書フロア終了のお知らせ（2011年8月25日）
平素は電子書店パピレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2011年9月8日（木）をもちまして、「洋書」の販売を
終了させていただくことになりました。恐れ入りますがご了承下さいませ。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
メンテナンス完了のお知らせ（2011年6月23日）
電子書店パピレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2011年6月23日 午前9:30〜13:30の間、メンテナンスのため、サービスを一時停止し
ておりましたが、現在は全サービスをご利用いただけるようになっております。
この度はご不便をおかけしました。今後とも電子書店パピレスをよろしくお願い
申し上げます。
委託同人誌販売終了のお知らせ（2011年6月9日）
平素は電子書店パピレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2011年6月16日（木）をもちまして、「委託同人誌」の販売を終了させていただ
くことになりました。恐れ入りますがご了承下さいませ。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
ゴールデンウィーク期間のサポート休業のお知らせ（2011年4月28日）
ゴールデンウィークにつき、5月5日（木）の更新はお休み致します。
次回の更新は5/12（木）となります。
サポート窓口は4/29（金）〜5/1（日）および、5/3（火）〜5/5（木）まで休業させて頂きます。
期間中のメール受付はいたしておりますが、窓口再開後のご対応となりますのでご了承下さい。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
「煌虹の末裔〜THE CELESTIAL LADDER〜 後編」の不具合に関しまして（2011年4月28日）
平素は電子書店パピレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
4月14日(木)より販売を開始しました『煌虹の末裔〜THE CELESTIAL LADDER〜 後編』につきまして、商品がサンプルになっていたという障害が御座いました。
4月27日21時に事象が解消致しましたので、大変お手数ではございますが、ご購入頂きましたお客様は購入履歴より再ダウンロードをお試しください。
すでに再ダウンロード期間が終了しているお客様は、再ダウンロードが出来るよう手配致しますので、お手数をおかけいたしますがスタッフ宛てメール(staff@papy.co.jp)までご連絡くださいませ。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
セブンイレブン決済につきまして（2011年4月14日）
平素は電子書店パピレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊店の決済手段のひとつである「セブンイレブン決済」につきまして、4月21日（木）をもって終了させていただくことになりました。
恐れ入りますがご了承下さいませ。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
「傾国の純愛【特別版】」の不具合に関しまして（2011年3月30日）
平素は電子書店パピレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2010年3月4日に弊店で販売をいたしました『傾国の純愛【特別版】』に関しまして、作品内に「特別編」が収録されていない不具合がございました。
3月30日17時30分に差替えが完了いたしましたので、大変お手数ではございますが、ご購入頂きましたお客様は購入履歴より再ダウンロードをお試しくださいませ。
すでに再ダウンロード期間が終了しているお客様は、再ダウンロードが出来るよう手配致しますので、お手数をおかけいたしますがスタッフ宛てメール(staff@papy.co.jp)までご連絡くださいませ。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
講談社作品 販売ファイル形式の一部変更につきまして（2011年3月17日）
平素は電子書店パピレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊店で販売しております講談社の作品につきまして、ファイル形式を .book形式のみとさせていただくことになりました。3月24日（木）のサイト更新時に対応させていただきますので、XMDF形式の販売は、同日をもって終了となります。恐れ入りますがご了承下さいませ。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
「ロマンティック・プリンス」の不具合に関しまして（2011年3月18日）
平素は電子書店パピレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊店で販売を致しました『ロマンティック・プリンス』に関しまして内容に不具合がございました。
3月11日13時30分に事象の修正が完了いたしましたので、それ以前にお買い上げ頂きましたお客様は購入履歴より再ダウンロードして頂きますようお願い致します。
この度はお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後とも、電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
移行手続きで「ニックネーム」に関するエラーが表示されたトクパピ会員のお客様へ（2011年2月25日）
2011年2月21日〜2月25日にかけて、トクパピ会員IDからメールアドレス認証への移行手続きの際に、一部のお客様で「ニックネームが短すぎます（１〜２０文字）」というエラーが表示され、移行手続きを完了できない不具合が発生しておりました。
このたびはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。現在は処理を修正し正常に移行できるようになっておりますので、上記エラーが表示されたお客様は改めて移行手続きをいただけますようお願い申し上げます。
今後とも電子書店パピレスを宜しくお願い申し上げます。
サイトリニューアルしました（2011年2月21日）
2011年2月21日、サービス向上のためのサイトの全面リニューアルをいたしました。
リニューアルにより、購入手続きの簡素化、再ダウンロード期間の延長（1年間）、購入履歴のご利用、本の検索機能の向上等のサービスがスタートしました。
また、ご利用には会員登録が必須になりました。会員にご登録いただきますと、姉妹サイト｢電子貸本Renta！｣も同じメールアドレスでご利用いただけます。
今後とも電子書店パピレスを宜しくお願い申し上げます。
トクパピ還元の終了につきまして（2011年2月21日）
2011年2月21日のサイトリニューアルにともない、トクパピ会員の「購入金額の５％〜ポイント還元 」を終了させていただくことになりました。何卒ご了承ください。なお、現在の所持ポイントにつきましては、リニューアル後も引き続きご利用いただけますのでご安心ください。今後とも電子書店パピレスを宜しくお願い申し上げます。
「愛玩花嫁【特別版】」の不具合に関しまして（2011年2月15日）
平素は電子書店パピレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2010年9月17日に弊店で販売をいたしました『愛玩花嫁【特別版】』に関しまして、作品内に「おまけ」が収録されていない不具合がございました。
2月15日18時30分に差替えが完了いたしましたので、大変お手数ではございますが、ご購入頂きましたお客様は購入履歴より再ダウンロードをお試しくださいませ。
すでに再ダウンロード期間が終了しているお客様は、再ダウンロードが出来るよう手配致しますので、お手数をおかけいたしますがスタッフ宛てメール(staff@papy.co.jp)までご連絡くださいませ。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
トクパピ会員サービスの一部終了につきまして（2011年1月13日）
このたび、トクパピ会員の特典「１ヶ月で合計3000円以上お買い上げのお客様にその月のお買い物総額の２％をボーナスポイントとしてプレゼント」のサービスを終了させていただくことになりました。こちらのサービスにつきましては、1月ご購入分へのボーナスポイントの付与をもって終了させていただきます。何卒ご了承ください。今後とも電子書店パピレスを宜しくお願い申し上げます。
ご購入手順を簡単にしました（2010年12月29日）
2010年12月21日より、最小限のステップでスムーズにお買い物をいただけるように、ご購入手順を簡単にしました。無料サンプルにつきましても確認画面なしで閲覧いただけるようになりましたので、どうぞご利用くださいませ。
なお今回の変更にともない買い物かご機能は終了とさせていただきました。何卒ご了承ください。今後とも電子書店パピレスを宜しくお願い申し上げます。
「甘い体温上巻」差替え完了しました（2010年12月22日）
平素は電子書店パピレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
12月16日に弊店で販売を致しました『甘い体温上巻』に関しまして､作品の後半部分が欠けた状態になってしまっているという不具合がございました。
12月22日10時15分に差替えが完了いたしましたので、大変お手数ではございますが、ご購入頂きましたお客様は購入履歴より再ダウンロードをお試しくださいませ。
すでに再ダウンロード期間が終了しているお客様は、再ダウンロードが出来るよう手配致しますので、お手数をおかけいたしますがスタッフ宛てメール(staff@papy.co.jp)までご連絡くださいませ。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
リストリッチのサービスを終了します（2010年12月9日）
2010年12月15日をもちまして、リストリッチのサービスを終了いたします。なお、これまでに作成されたリストリッチは2011年1月13日まで閲覧可能ですが、それ以降は閲覧ができなくなります。あらかじめご了承ください。
「妻に捧げた一日一話完全版」の不具合に関しまして（2010年11月18日）
弊店で2010年1月21日に販売を開始致しました下記2作品の書籍に関しまして、本来、それぞれ「5巻」「6巻」の内容の作品が、「4巻」「5巻」として販売されておりました。
『妻に捧げた一日一話 完全版 4巻』
『妻に捧げた一日一話 完全版 5巻』
11月18日16時に上記2作品をそれぞれ「5巻」「6巻」に修正いたしましたので、それより以前に、お買い上げ頂きましたお客様は、購入履歴より再ダウンロードをお試しくださいませ。
すでに再ダウンロード期間が終了しているお客様は、再ダウンロードが出来るよう手配致しますので、お手数をおかけいたしますがスタッフ宛てメール(staff@papy.co.jp)まで
ご連絡くださいませ。
また、同日時に本来の「4巻」を販売開始させていただきました。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
「熱砂の花嫁【特別版】」の不具合に関しまして（2010年11月8日）
弊店で2010年11月4日より販売をいたしました「熱砂の花嫁【特別版】」に関しまして、作品内に「特別編」が収録されていない不具合がございました。
11月8日13時30分に差替えが完了いたしましたので、大変お手数ではございますが、ご購入頂きましたお客様は購入履歴より再ダウンロードをお試しくださいませ。
すでに再ダウンロード期間が終了しているお客様は、再ダウンロードが出来るよう手配致しますので、お手数をおかけいたしますがスタッフ宛てメール(staff@papy.co.jp)まで
ご連絡くださいませ。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
bookend形式でのご利用につきまして（2010年9月9日）
2010/8/19より、サービス向上のためKeyringPDF形式での配信を、より便利で簡単なbookend形式での配信に変更いたしました。
新規ビューア「bookend形式」では、認証により２台までのパソコンで閲覧が可能になり、データのバックアップもより簡単にできるようになりました。
また、トクパピ会員にご登録いただければダウンロードの他に、いつでもブラウザ上で簡単に閲覧ができます。
※お客様のWEBの環境によっては「ブラウザで読む」機能が正常に使用できない場合がございますので、誠に申し訳ございませんが、その際はダウンロードでの閲覧をお願いします。
さらに、会員の方は無期限で再ダウンロードができます。（ただし、商品提供元の都合により、作品の配信ができなくなる場合がございますので、あらかじめ必ずダウンロードをお願いします。）
「KeyringPDF形式」でダウンロード済みの書籍は引き続き「KeyringPDF形式」で閲覧いただけますが、8/19以前に購入した作品を再ダウンロードされる場合については「bookend形式」で書籍を配信させていただきます。あらかじめご了承ください。
詳しくはヘルプページをご覧ください。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
ブンコビューアのバージョンアップのお知らせ（2010年4月2日）
2010/4/2にシャープ株式会社より、ブンコビューアの新バージョン(Windows XP,Vista,7対応版)が公開されました。
新バージョンのブンコビューアでは色別の本文マーク付けなど便利な機能をご利用いただけます。
ダウンロードについては以下のページをご覧ください。
http://www.spacetown.ne.jp/xmdf/read/viewer/win/kyodaku.html
※新しいブンコビューアを展開する前に、必ず前に使っていたブンコビューアを削除してください。
「脱！非モテ女子【完全版】〜誰からも愛される女性がしている22の習慣〜」の不具合に関しまして（2010年2月4日）
弊店で2010年1月14日より販売しております「脱！非モテ女子【完全版】〜誰
からも愛される女性がしている22の習慣〜」につきまして、商品データが入れ替
わっておりました。
現在は修正が完了し、正常なデータを掲載しております。
2010年1月中にご購入頂きましたお客様は、再ダウンロードが出来るよう手配致し
ますので、お手数ではございますがスタッフ宛てメール(staff@papy.co.jp)まで
ご連絡くださいませ。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも電子書店パピレスを何卒よろしくお願い申し上げます。
Windows Vista対応につきまして
弊店にて販売いたします商品のWindows Vista対応状況につきましては、以下になります。
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※各商品の動作環境につきましては、商品紹介ページに記載されています。
その他
株式会社パピレス スタッフメール：staff@papy.co.jp