なぜあの人はお客様に好かれるのか』のレビュー

トータル評価 ★★★★☆ 4(1)

5 (0)
4 (1)
3 (0)
2 (0)
1 (0)


レビューを書く

 
★★★★☆ 4

ユダさん
2016-01-18
具体的な事例が載っていて、そういえば…と自分がサービスを受ける側として思い当たるものもあれば、自分がこれだけのサービスを果たして相手に出来るだろうかと、考えさせられる1冊でした。自分をより高められるように参考にしたいと思いました。