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仕事の成果って、「報・連・相」で決まるんです。(大和出版) 「信頼される」「トラブルがなくなる」「評価が上がる」7つのルール
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仕事のミスをなくし、実力&成果を劇的UPさせるカギは報連相にアリ!
気遣いのプロが明かす、ちょっとしたコツ満載の1冊。
●序章 今こそ、的確な報・連・相が求められているんです
●第1章 「欲しかったのはこれ!」と言われる「報告」の技術
●第2章 仲間と信頼がどんどん増える「連絡」の技術
●第3章 周囲の協力と圧倒的な成果を生み出す「相談」の技術
●第4章 いつの間にか評判が底上げされる「メール」の技術
●第5章 「部下が報連相したくなる上司」に変わるコツ
●第6章 あなたの仕事がさらにスムーズにいく魔法のワーク
◆著者紹介
大学卒業後、OA機器販売会社を経てANAにCAとして入社。チーフパーサー、部門方針策定メンバーなどを経験。退社後は研修講師として活躍。独自の切り口で行う接客・接遇向上セミナー、ビジネスマナー講座などは、官公庁や民間企業など多数で採用され、受講者総数は2万人以上。年間100回以上の企業研修を任されている。
(※ページ数は、680字もしくは画像1枚を1ページとして数えています)
気遣いのプロが明かす、ちょっとしたコツ満載の1冊。
●序章 今こそ、的確な報・連・相が求められているんです
●第1章 「欲しかったのはこれ!」と言われる「報告」の技術
●第2章 仲間と信頼がどんどん増える「連絡」の技術
●第3章 周囲の協力と圧倒的な成果を生み出す「相談」の技術
●第4章 いつの間にか評判が底上げされる「メール」の技術
●第5章 「部下が報連相したくなる上司」に変わるコツ
●第6章 あなたの仕事がさらにスムーズにいく魔法のワーク
◆著者紹介
大学卒業後、OA機器販売会社を経てANAにCAとして入社。チーフパーサー、部門方針策定メンバーなどを経験。退社後は研修講師として活躍。独自の切り口で行う接客・接遇向上セミナー、ビジネスマナー講座などは、官公庁や民間企業など多数で採用され、受講者総数は2万人以上。年間100回以上の企業研修を任されている。
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