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ビジネスパーソンのための「秘書力」養成講座
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著者 | 井出元子 |
発行 | ディスカヴァー・トゥエンティワン |
ジャンル | ビジネス:ビジネススキル |
紙初版日 | 2019年3月28日 |
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「秘書力」こそが最強のビジネス基礎力である!
幅広い業務を行う秘書の仕事のさばき方、
複数同時発生する案件でのミスのないコミュニケーション、
漏れをなくす業務の設計のしかたなど、「秘書力」を分解。
秘書業務を行なうかたわら、研修講師を務める著者ならではの、わかりやすく、「意味」と「理由」の理解を含めて身につくスキルが満載!
広くビジネスパーソンに役立つスキルをまとめた1冊。
<目次>
第1部 業務遂行編
第1章 秘書力とは、「段取り力」
第2章 秘書力とは、「確実力」
第3章 秘書力とは、「気づき力」
第4章 秘書力とは、「問題解決力」
第2部 関係構築編
第5章 秘書力とは、「接遇力」
第6章 秘書力とは、「コミュニケーション力」
第7章 秘書力とは、「信用力」
第3部 自己成長編
第8章 秘書力とは、「学び力」
第9章 秘書力とは、「成長力」
(※ページ数は、680字もしくは画像1枚を1ページとして数えています)
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複数同時発生する案件でのミスのないコミュニケーション、
漏れをなくす業務の設計のしかたなど、「秘書力」を分解。
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第6章 秘書力とは、「コミュニケーション力」
第7章 秘書力とは、「信用力」
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